1Kapsam

ŞARJEX tarafından sunulan keşif, montaj, elektrik altyapısı, şarj istasyonu kurulumu, pano montajı, kablo çekimi, devreye alma ve anahtar teslim çözümler sipariş veya teklif kapsamına göre gerçekleştirilir.

2Keşif

Keşif sırasında mevcut tesisatın erişilebilir ve gözlemlenebilir bölümleri incelenir. Gizli tesisat, kapalı kanallar, duvar veya zemin içerisindeki bilinmeyen altyapılar ve keşif sırasında erişilemeyen bölümler hakkında kesin tespit yapılamaması mümkündür.

3Ek İşler

İlk keşif sırasında öngörülemeyen;

• kablo güzergâhı değişikliği,
• mevcut kablonun yetersiz olması,
• pano kapasitesinin yetersiz olması,
• topraklama problemi,
• kaçak akım koruması eksikliği,
• sigorta/şalter değişikliği,
• kazı ihtiyacı,
• beton/asfalt işlemleri,
• özel konstrüksiyon,
• vinç/platform ihtiyacı,
• site yönetimi talepleri

gibi durumlar ek iş oluşturabilir.

4Müşteri Onayı

Ek iş veya malzeme ihtiyacı ortaya çıktığında mümkün olduğu ölçüde müşteriye bilgi verilir ve onayı alınır.

5Güvenlik

ŞARJEX, can ve mal güvenliği açısından uygun olmayan elektrik tesisatında kurulum yapmayı reddedebilir veya kurulumu güvenli hale getirecek ek işlemleri şart koşabilir.

6Devreye Alma

Kurulum tamamlandıktan sonra mümkün olduğu ölçüde;

• enerji verme,
• cihaz başlatma,
• bağlantı kontrolü,
• şarj testi,
• haberleşme testi

gerçekleştirilir.

7Şarj Gücü

Devreye alma sırasında elde edilen şarj gücü, aracın teknik kapasitesi ve tesisatın anlık koşullarına bağlıdır. Cihazın nominal gücünün araç tarafından kullanılmaması tek başına cihaz arızası anlamına gelmez.

8Teslim

Kurulum tamamlandığında mümkün olması halinde müşteriye cihazın temel kullanımı hakkında bilgi verilir. Kurulum ve teslim bilgileri servis/teslim formu ile kayıt altına alınabilir.

9Sonradan Yapılan Müdahaleler

Kurulumdan sonra müşteri veya üçüncü kişiler tarafından elektrik tesisatı, cihaz, pano veya kablolama üzerinde yapılan değişikliklerden ŞARJEX sorumlu değildir.